IP телефон

Выбор Ip-телефона: На что стоит обратить внимание

При выборе ip-телефона нужно учесть несколько критериев о которых я расскажу ниже.

Какой VoIP провайдер или телефонная система. Выбор IP-телефона нужно начинать с совместимости устройства и телефонной системы. Конечно, более 90% телефонов совместимы с технологиями, которые продвигают провайдеры на отечественном рынке IP-телефонии. Но, не стоит забывать об оставшихся 10%.

Какие функции важны. Как и в случае с сотовым телефоном, при выборе устройства для VoIP связи нужно определиться с тем, какие функции будут использоваться во время связи. В стандартный набор функций входят: ожидание вызова, переадресация, конференц-связь и удержание звонка. К дополнительным: громкая связь, большая диагональ экрана и другие дополнения, которые нужно учитывать при выборе ip-телефона.

Важный критерий при выборе описываемого устройства – количество линий (одновременных входящих звонков) с которыми телефон может работать. Обычному пользователю IP-связи хватит 3-5 линий, а сотруднику call-центра минимум 10. Со множеством входящих звонков одновременно может работать ip телефон panasonic.

Режим использования телефона. У любого устройства есть ресурс. Поэтому, если телефон будет эксплуатироваться в течение рабочего дня достаточно долго, то лучше выбрать качественную модель. Недорогие трубки при таком эксплуатационном режиме быстро выйдут из строя.

С маршрутизатором или без него. В большинстве офисов, на каждое рабочее место выделен один Ethernet порт. Это значит, что пользоваться IP-связью и интернетом одновременно не получиться. Для того, чтоб такое ограничение не коснулось вас, нужно выбирать IP-телефон с функцией маршрутизатора.

Используемые кодеки. IP-АТС которая обеспечивает VoIP связь может поддерживать протокол SIP, H.323, MGCP, SCCP или GSM. Каждый протокол работает со своим набором кодеков, поэтому при выборе телефона убедитесь, Что он совместим с теми кодеками на которых работает АТС.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *