Информационно-технологические услуги являются востребованными далеко не первый год. Они пользуются популярностью не только среди частных лиц, нуждающихся в обслуживании и ремонте техники или сети, но и среди крупных компаний. Последним предоставляются консультации, возможность подбора и поставки необходимого программного обеспечения, работы с пользователями и, наконец, создания полноценной инфраструктуры. Однако, учитывая, какая ответственность лежит на компаниях, предоставляющих ИТ-услуги, прежде чем заключать сотрудничество с одной из них, следует подробно ознакомиться с перечнем услуг и ее репутацией.

Группа компаний ALP ведет активную работу в области ИТ-услуг в течение 18 лет. Внедряя современные информационные технологии, она успешно способствует повышению результативности бизнеса своих заказчиков, среди которых можно отметить Nestle, United Colors of Benetton, Johnson&Johnson, Salamander и многие другие. В общей сложности число организаций и предприятий, сотрудничающих с компанией ALP, превышает сто пятьдесят.

Вашему вниманию предоставляются следующие предложения.

— IT-аутсорсинг и сервис.

— 1С: Автоматизация и поддержка.

— Проекты СКС, монтаж ЛВС.

— Заказное программирование.

— Разработка сайтов.

— Создание интернет-проектов.

Отдельно стоит указать преимущества компании ALP, которые ценят все без исключения заказчики. К ним можно отнести следующие.

— Внедрение системы контроля качества, организация которой базируется на стандартах ISO 9000.

— Внедрение процессного подхода, а также разработка регламентов и инструкций относительно каждого процесса, учитывая стандарты ISO 9000, ISO 11801, ITIL и PMBOK.

— Внедрение системы ключевых показателей эффективности, в результате чего работа каждого из сотрудников получает конкретную оценку.

— Разработка программного продукта «ALP: Time Manager», который представляет собой систему учета и контроля предоставляемых услуг. При необходимости заказчик может получить непосредственный доступ к отчетности.

Особенностью данной компании является наличие специальной службы качества, основная цель которой – контролировать:

— Степень удовлетворенности клиента.

— Выполнение инструкций сотрудниками.

— Соблюдение соглашений об уровне сервиса предоставляемых услуг.

Партнерами данной компании являются такие известные организации, как «Партнер 1С: Консалтинг», NETGEAR, Microsoft, аудиторско-консультационная группа «РБС» и многие другие компании.

Группа компаний ALP уделяет особое внимание долгосрочному и эффективному сотрудничеству с каждым клиентом, квалификации своих работников и репутации. Выбирая для себя данную компанию, вы можете не сомневаться в том, что все ваши жалобы, пожелания и благодарности будут учтены. Решить все возникшие вопросы призваны менеджеры по качеству, которые, в последующем, создают предупредительные меры. Сотрудничество будет максимально эффективным!

По материалам сайта http://www.alp.ru.